Povrat i zamjena
Pravo na jednostrani raskid ugovora
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, imate pravo raskinuti ugovor bez navođenja razloga u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda.
Kako izvršiti povrat
Za povrat proizvoda kontaktirajte nas na [email protected] s brojem narudžbe. Proizvod vraćate u originalnom pakiranju, neoštećen i neupotrebljavan, na adresu koju ćemo vam dostaviti putem e-maila.
Povrat novca
Novac vraćamo istim putem plaćanja u roku od 14 dana od primitka vraćenog proizvoda, uključujući originalne troškove dostave. Troškove povrata proizvoda snosi kupac, osim u slučaju neispravnog ili pogrešno dostavljenog proizvoda.
Oštećeni ili neispravni proizvodi
Ako je proizvod stigao oštećen ili neispravan, kontaktirajte nas u roku od 48 sati od primitka uz fotografiju proizvoda. Osiguravamo besplatnu zamjenu ili povrat novca u cijelosti.